集團(tuán)化保安公司為企業(yè)安保防衛(wèi)定制解決方案
點(diǎn)擊次數(shù)：5130 次 發(fā)布時(shí)間：2015年12月12日
增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，提高培訓(xùn)意愿。組織和個(gè)人對(duì)保安員職業(yè)技能培訓(xùn)的重視程度，直接影響培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)效果。一般來(lái)說(shuō)，組織重視力度越強(qiáng)，培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和培訓(xùn)意愿越強(qiáng)，培訓(xùn)效果越好。調(diào)查顯示，保安單位和保安員個(gè)體對(duì)保安員職業(yè)技能培訓(xùn)比較重視，32.79%的單位對(duì)保安員職業(yè)技能培洲非常重視，50.82%的單位比較重視，但也有16.4%的單位重視程度一般或是不夠重視。就保安員個(gè)體認(rèn)識(shí)上看，89．07%的人認(rèn)為保安員職業(yè)技能鑒定和培訓(xùn)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展非常有用或比較有用，10.38%的人認(rèn)為用處不大，0.55%的人認(rèn)為沒(méi)有用。從保安員的培訓(xùn)意愿上看，38.25%的人表示非常希望參加，41.53%的人表示樂(lè)意參加，13.ll%的人表示想?yún)⒓拥珱](méi)時(shí)問(wèn)，7.1%的人表示不會(huì)主動(dòng)參加。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安員職業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳力度，讓更多的保安單位和保安員意識(shí)到職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)保安行業(yè)發(fā)展、保安單位發(fā)展以及保安個(gè)人發(fā)展的重要意義。
明確培訓(xùn)目標(biāo)，緊貼保安職業(yè)。保安員職業(yè)技能培訓(xùn)，與普通的保安培訓(xùn)不同，更側(cè)重于保安員職業(yè)技能的培養(yǎng)，更加針對(duì)于保安員職業(yè)技能鑒定工作。培訓(xùn)的對(duì)象是成人，即將入職或在職的保安人員和保安管理人員，培訓(xùn)對(duì)象的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職位崗位、工作經(jīng)歷更加多元復(fù)雜。因此在培訓(xùn)目標(biāo)定位上，要緊貼職業(yè)特性，符合保安人員職業(yè)技能發(fā)展的需要．符合社會(huì)教育的規(guī)律，符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，符合多元化學(xué)習(xí)的需要。
精選培訓(xùn)內(nèi)容，組建課程模塊。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是否科學(xué)、合理，是否貼近保安員實(shí)際需求，解決實(shí)際問(wèn)題并能應(yīng)對(duì)社會(huì)市場(chǎng)新形勢(shì)的變化，直接影響培訓(xùn)質(zhì)量。在課程內(nèi)容設(shè)置上，要結(jié)合《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》要求和不同等級(jí)保安員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分層分類，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程庫(kù)，根據(jù)不同班次學(xué)員特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，選取不同層次類型的課程，合理安排理論教學(xué)和技能操作課程。課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)上，要緊隨社會(huì)市場(chǎng)的變動(dòng)，貼近保安日常工作所需，與服務(wù)的客戶要求相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，培訓(xùn)實(shí)用技能，比如突發(fā)事件處理等。同時(shí)，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)精品課程，線上線下學(xué)習(xí)結(jié)合，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性。
多元師資配備，科學(xué)合理搭配。“所謂大學(xué)者，非渭有大樓之謂也，有大師之謂也。”對(duì)于培訓(xùn)更是如此，師資配備尤其重要。調(diào)查顯示，保安員職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)不同層次和類型的培訓(xùn)師資都有需求，尤其青睞經(jīng)驗(yàn)豐富的保安和行業(yè)專家。因此，在培洲師資建設(shè)上，要組建素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、豐富多元的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，既要挖掘具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一線精英，又要培育理論功底強(qiáng)的學(xué)者專家，更要有教育教學(xué)能力和工作經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞?ldquo;雙師型”復(fù)合型教師。在不同培訓(xùn)班的教師選擇上，根據(jù)培洲內(nèi)容特點(diǎn)、學(xué)員特點(diǎn)和參訓(xùn)人員的需求，合理搭配培訓(xùn)師資。
優(yōu)化培訓(xùn)管理，靈活培訓(xùn)形式。建立有效的培訓(xùn)管理機(jī)制，是高質(zhì)量培訓(xùn)的必由之路。根據(jù)質(zhì)量管理培訓(xùn)體系的要求，要在培訓(xùn)需求、培洲計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估等方面實(shí)行全過(guò)程管理和監(jiān)控。保安員職業(yè)技能培訓(xùn)分為五個(gè)層次，不同等級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容要求不同，不同班次的培訓(xùn)對(duì)象不同，因此培訓(xùn)前要做需求調(diào)研，科學(xué)合理制定培洲計(jì)劃。在培訓(xùn)時(shí)間選擇上，采取定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)相結(jié)合、集中授課與分散教學(xué)相結(jié)合的方式。在培洲地點(diǎn)選擇上，定點(diǎn)培訓(xùn)和就近培訓(xùn)相適宜。同時(shí)要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，提升培訓(xùn)管理技術(shù)水平。在培訓(xùn)方式選擇上，根據(jù)成人學(xué)習(xí)、知識(shí)建構(gòu)和情境學(xué)習(xí)等特點(diǎn)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容特點(diǎn)、授課老師和學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)，選擇科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，比如現(xiàn)場(chǎng)操作、案例分析、模擬操作、經(jīng)驗(yàn)分享、講授法、討論研討等。培訓(xùn)的考核方式取決于培訓(xùn)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)操作、書(shū)面考試、模擬操作和上機(jī)考試各有優(yōu)勢(shì)，要注重形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、質(zhì)性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)考核方式。
增強(qiáng)培訓(xùn)激勵(lì)，重視效果評(píng)價(jià)。要重視對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和表彰，設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，建立優(yōu)秀學(xué)員庫(kù)，定期交流分享培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等。要重視培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，比如學(xué)員的課堂反應(yīng)、學(xué)習(xí)效果、技能提升、保安單位的反饋、社會(huì)評(píng)價(jià)等，也要注重培洲及時(shí)性信息的獲取和反饋。總之要多方面征詢培訓(xùn)學(xué)員、保安公司、保安協(xié)會(huì)及保安員職業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)意見(jiàn)和建議，使培訓(xùn)效果評(píng)估更為科學(xué)、合理和全面，進(jìn)而有針對(duì)性的提升培訓(xùn)效果。
健全培訓(xùn)機(jī)制，完善監(jiān)管保障。保安員職業(yè)技能培訓(xùn)離不開(kāi)政府、行業(yè)和企業(yè)等多方面的支持，建立有效的培訓(xùn)監(jiān)管和保障機(jī)制是保安員職業(yè)技能培訓(xùn)長(zhǎng)久發(fā)展的必然選擇。將職業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合，將職業(yè)資質(zhì)與保安員上崗就業(yè)、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)晉升和薪資水平掛鉤。要加強(qiáng)政府、行業(yè)和社會(huì)對(duì)保安員職業(yè)技能培訓(xùn)的監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)管，形成良性、發(fā)展的培洲態(tài)勢(shì)。
總之，保安員職業(yè)技能培訓(xùn)是提升保安員素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展空問(wèn)，促進(jìn)保安員隊(duì)伍正規(guī)化、職業(yè)化建設(shè)的重要途徑。要更好的開(kāi)展保安員職業(yè)技能培訓(xùn)，就要不斷增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，提高保安單位和保安員的培訓(xùn)意愿；明確培訓(xùn)目標(biāo)，緊貼保安職業(yè)特性；精選培訓(xùn)內(nèi)容，組建模塊化培訓(xùn)課程；師資配備多元化，科學(xué)合理搭配培訓(xùn)師資；不斷優(yōu)化培訓(xùn)管理，靈活安排培訓(xùn)形式；增強(qiáng)培訓(xùn)激勵(lì)，重視培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)；健全培訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)的監(jiān)督管理和保障機(jī)制。
