集團化保安公司為企業安保防衛定制解決方案
點擊次數：3795 次 發布時間：2018年12月21日
謝軍紅，現為佛山市國盾特衛保安服務公司總經理助理兼法人代表，中共黨員，一級安全防范設計評估師、一級保安管理師,佛山市保安服務業專家庫成員。2000年3月參加保安工作以來，堅持以黨員的標準嚴格要求自己，約束自己的言行，立足本職，愛崗敬業，做到干一行，愛一行，專一行。歷年來，他培訓保安員8111名、社區中隊保安員2616名、金融保安押運員126名、輔警巡邏人員80名，巡警21名，協助佛山市公安局進行公安民警技能培訓3期200多人，協助佛山市教育局、公安局進行中、小學、幼兒園校園專兼職保安培訓491家811人;受省公安廳委派，培訓并帶領12名保安員參加首屆全國保安員職業技能競賽，取得了理論單項第三名，押運專業前二十名的好成績;協助公安機關處置突發事件和參與臨時勤務2009次，協查嫌疑人1000余人。因成績突出，多次受到市公安局“嘉獎”，2001年、2002年被評為全省“優秀保安員”,2003年、2006年榮立個人“三等功”，2008年被佛山市公安局授予“奧運火炬接力安保先進個人”稱號，2009年被省公安廳授予個人“二等功”，2011年8月被評為“全國先進保安員”稱號，2012年被授予“佛山市青年崗位能手”稱號，2015年被佛山市公安局評為“優秀共產黨員”。
《中國保安》:謝總，您好!佛山市地處“閩南金三角”經濟開放區，是我國東南沿海經濟發達的縣級城市和著名僑鄉，在經濟發展過程中形成了享譽國內外的“佛山模式”。借力于經濟的快速發展，佛山保安同樣取得了可喜的成績，走出了一條獨具佛山特色的發展之路。請您介紹一下佛山保安發展現狀。
謝軍紅:佛山市轄5個區，6個街道，391個行政村(社區),戶籍人口765萬，外來人口230萬，縣域經濟基本競爭力排在全國第5位。由于地區經濟發展快速和社會治安防范的需求量大，佛山市國盾特衛保安服務公司于1988年5月1日成立，是經廣東省公安廳審批，佛山市財政局國資部門主管、市公安局監管的市屬三類國有企業，是公安機關維護僑鄉社會治安秩序的重要輔警力量。
公司秉承“敢于拼搏、愛拼敢贏”精神，敢于爭先，走出了一條具有“佛山特色”的鄉鎮保安服務之路，為保佛山方平安貢獻著力量。
公司多次受到相關部門的表彰，2000年、2002年、2004年連續三屆被省公安廳、省總工會、團省委授予全省“先進保安服務公司”稱號;2000年12月，被公安部、全國總工會、共青團中央授予“首屆全國先進保安服務公司”稱號;2005年12月，被公安部、全國總工會、共青團中央授予“第二屆全國十佳保安服務公司”稱號。
在看到成績的同時，我們也應正視自身的不足。目前，公司在經營管理和業務開拓方面仍有待提升，期待佛山保安人能立足本職，克服困難，在新年有更加顯著的提升。
《中國保安》:佛山民營企業眾多，傳統加工制造業發達，擁有獨特的區位優勢和經濟優勢。您認為，佛山保安的發展優勢和特色在哪里?
押運隊伍
謝軍紅:佛山保安的發展優勢在于公安機關和社會各界的扶持及關懷;在于領導班子的核心力量發揮得當;在于管理骨干勇于開拓進取，積極學習，并能結合實際積極深入基層調研，及時掌握信息和客戶反饋，制定措施，做好傳幫帶;在于班組隊長作用職能明顯，能當好“兵頭將尾”，主動協調受聘客戶各種關系，化解基層各類安全隱患，并及時總結匯報。總之，佛山的優勢是上級政令得當，組織機構職能明確，人人爭當主人翁，形成了“我要干”“向我看齊”的風尚，這才是一種企業積極向上的良好氛圍，更是一種優勢。
佛山保安的另個優勢，就是當地民營企業眾多，傳統加工制造業發達，一方面，民營企業的快速發展帶動了佛山經濟的騰飛，另-.方面，隨著企業不斷壯大對安保的需求日益增多，這些都為保安業務發展提供了肥沃的土壤。佛山保安抓住機遇，從拓展農村保安業務開始，逐步延伸并最終覆蓋整個城鎮。公司根據佛山農村治安較為復雜的特點，依靠各鄉鎮派出所開拓保安業務，建立保安片區負責制;先后承接金融網點客戶155家，為全市1196家中小學和幼兒園派駐保安員;結合農村和社情所需，建立與市公安局指揮中心、轄區派出所、金融機構等單位的“三體”聯網報警平臺，通過觸發報警和聯動，使受聘單位在第-時間受“襲”都會得到轄區派出所和保安公司的服務。
謝軍紅（前左）為保安員授課
在多年探索過程中，佛山保安形成了獨具特色的發展模式:
一是特色黨建參與經營研討和決策。公司黨支部緊緊圍繞“積極創新國有企業黨組織工作體制”的總體要求，把黨建工作與公司全年目標計劃同部署、同檢查、同考核、同獎懲、同兌現。針對保安服務的特點，黨支部與公司領導班子根據公司年度服務經營計劃和發展規劃，努力建設服務型企業黨組織，推動公司由單一人防服務型向多種經營發展轉型，確定“優質服務樹品牌”的黨建工作重點。
二是特色技防工程促穩定。以自身技術防范優勢，構筑佛山視頻網絡監控，為社會穩定和人民財產安全搭建“平臺”全力服務公安工作。
保安員在巡邏
三是特色培訓安“保"心。強化培訓管理，建立“心理輔導”，讓培訓中心有這么一個傾聽、反映保安心聲的地方，心理輔導站把保安員當作自家人來調解他們的困惑，認真為其排憂解難，真正做到基層保安的“貼心人”。
四是特色人防保平安。強化人防保安隊伍管理，提高人防安保管控，為維護佛山社會治安穩定、服務經濟建設，作出了應有貢獻。
五是特色聘建尋商機。中隊聘建是佛山保安立足于鄉鎮保安營運的另特色，公司將中隊依靠于各基層派出所管理，由各聘建保安中隊負責人開展保安中隊聘建工作。及時為各基層派出所提供相關業務信息，實現隊伍及社情的雙贏。
六是特色押運增效益。重管理、講方法，抓制度、節能省耗、勤儉節約是佛山押運的一個特色。
七是特色體系提發展。公司注重人才儲備，包括基層班隊骨干、管理人員及公司決策人員，形成n整套完善的管理體系，為企業發展提供智力支撐。
保安員在企業執勤
《中國保安》:伴隨著改革開放的步伐，佛山民營經濟蓬勃發展，外來務工人員激增，社會治安環境復雜。佛山市國盾特衛保安服務公司結合保安工作點多、線長、面廣的特點，在全國范圍內最早向農村派駐保安員，護衛村鎮及民營企業的安全。請您談一下這方面的經驗?這支龐大而分散的隊伍是如何管理的?
謝軍紅:佛山原是個農村大縣，農村的安防力量薄弱甚至空白，農村治安隨著社會經濟的發展而不斷出現新情況、新問題，公司大膽嘗試，采取先抓試點而后推廣的方式，把保安服務推向農村，在行政村建立保安執勤點。保安員進駐后，積極配合當地派出所協查各類案件、協助村治保會調解民事糾紛，在加強村基層治保力量，解決安全防范薄弱環節方面發揮較大的作用，取得了顯著的社會效益與經濟效益。從應聘派駐8人在內坑鎮東村、湖內兩個村開始試點，保安服務不斷延伸到其他村鎮和社會各個領域。
目前，公司在各鄉鎮依托各轄區派出所組建社區23個聘建中隊，服務客戶3887家，聯建人數6678人，全年為公司創收1600萬元左右。聘建中隊在輔警維護鄉鎮治安穩定、保護群眾安全等方面發揮了積極作用，每年為公安機關提供有價值線索數百條，協助排解各類糾紛數千起，充分發揮了輔警職能。
多年來，保安隊伍建設直是令管理人員頗為“頭疼”的事，我公司為解決保安隊伍點多、線長、面廣、高度分散的難點，將直派2000多名保安員劃分成青陽、陳埭、羅山、安海、晉南五大片區，施行片區責任制，每片區有3至4名管理人員，實行管理人員與班組隊長績效“捆綁制”，班組隊長與隊員績效“捆綁制”，建立健全相關獎懲激勵機制，充分調動了管理層與保安員的工作積極性，減小了不必要的流失。公司還組建督察隊，由部門J經理輪班帶隊開展督察工作，及時了解基層之所需、及時征求客戶單位的意見和建議，根據實際情況，及時整改，及時收集信息反饋，及時研究和制定整改措施，從而為公司良性發展奠定了基礎。
《中國保安》:佛山保安公司是為數不多的開展了押運業務的縣級保安公司，取得了較高的社會效益和經濟效益。在您看來，押運業務的開展，對公司發展起到了怎樣的作用?在縣級城市開展押運業務會遇到哪些困難，該如何應對?
謝軍紅:可以說，佛山押運是廣東省“首押”，也是廣東省在縣級市所做的“試點”。2001年6月，我們成立了全省首家保安押運公司，開展保安武裝押運服務。2001年9月，全省金融守押機制改革現場會在佛山召開，從此，保安專業守押運作模式在八閩大地全面鋪開。目前，押運部已承接了佛山市7大金融網點的押運業務，有41臺押運車、208名押運員，經營額占全公司的20%以上。
雖然押運業務逐年略有增長，但近年來受微信和支付寶等手機支付功能介入、現金流通減少的制約，也對佛山押運業務拓展產生了影響。特別是在縣級市，經濟發展總量有限，這一點對押運業務影響尤甚。
我公司對此現象進行了深入研討，多次與金融和銀監部門門溝通，尋求應對之策。同時，在經營受阻的情況下，押運部管理層在押運車組上下功夫，施行駕駛員、押運車長績效“捆綁制”，利用雙層監督,利用信息平臺與押運車組“數字化”雙向管理，通過對車輛行駛數字與燃油進行對比、維護保養實施對比等建立良性管理，對節約和良性行駛的車組實行績效獎勵。2017年，押運車組在燃油和車輛維護保養這兩項上節省了近50萬元。目前，押運部還在嘗試與各金融單位配合進行ATM巡邏業務的跟蹤和管理，全年將產生近200萬元的業務量，也將彌補押運業務萎縮的“空缺”。
《中國保安》:多年來，佛山保安公司始終堅持“一業為主，多元發展”的經營思路，除了傳統的人防、技防、押運業務外，還開展了犬防、保安物業、再生資源回收、出入境服務等業務。在保安領域形成了具有特色的佛山保安模式，請您談談佛山保安模式的運作。謝軍紅:多元發展是我公司適應市場發展需要及群眾對安保需求多樣化的一一項重要策略。特別是近年來，我公司以改制為契機，不斷探索新思路、開拓新業務，開發新的業務增長點，推動公司發展不斷邁上新臺階。
佛山地區有保安服務公司近80家，如果在經營管理上不能有新突破、新構想，就無法滿足廣大客戶的安保需求。保安業務重在與時俱進，不斷尋求商機，同時秉承優良傳統，提升輔警角色的轉型升級，實現--定社會效益。公司通過多元化發展，讓客戶有多樣化選擇，不斷提升核心競爭力，樹立在佛山乃至佛山的行業地位，從而在競爭日益激烈的保安市場中站穩腳跟，實現更好更快地發展。
目前，公司下設10個部門6個分公司，派駐保安執勤點1070家2709人，為客戶提供人防、技防、押運、犬防、物業管理、勞務輸出、車輛檢測、汽車維修等業務，經營額達到1.2億元，純利潤將突破2000萬元。
《中國保安》:多年來，佛山保安在參與大型活動安保、提供破案線索、輔警抓獲犯罪嫌疑人等方面發揮了重要作用，為促進佛山經濟發展、維護社會穩定作出了積極貢獻。請您談談佛山保安在輔警方面發揮的作用?
謝軍紅:作為佛山市公安局監管下的佛山保安服務公司，我們始終扮演好輔警角色，發揮好公安機關的“好幫手”作用，每年參與兩會、大型展銷會、國際馬拉松、大型演唱會安保數百起、參與安保人數達到數萬人，安全率達到100%，未出現重大安全事故，得到了上級公安機關和市直領導的好評。為圓滿完成任務，公司上下一條心，在每次安保任務中領導、骨干、黨員身先士卒，發揮模范帶頭作用，并做到早介入、早安排，統籌規范、精心組織，事后進行匯總總結，及時查找薄弱環節，及時整改總結。人防保安部在提供線索和協助抓獲嫌疑人中，能因人而益，因才調用，充分利用村居巡邏人員以老帶新，積極開展相關法律法規及業務培訓，邀請佛山地市兩級公安及業務部]進行相關技能及業務知識的培訓，提高巡邏人員的應急處置能力，通過村居優勢和地理條件，合理制定相應獎懲和績效考核，有效調動保安員的工作積極性。
尤其是2014年11月起，公司投入佛山市社會治理視頻監控工程項目建設。該項目歷經3年多，在佛山市所有村、社區建設5萬個高清智能視頻監控，打造了一張覆蓋全市的實用性更強、覆蓋率更高、運行更穩定、人民群眾更加滿意的視頻監控網。
佛山市社會治理視頻監控項目自建設以來，在維護治安、城市管理、民生服務方面發揮了重大作用。2017年，佛山市公安機關借助視頻監控破案4367起，其中通過視頻監控直接破獲案件1207起，24小時內快速破案430起。不僅如此，視頻系統服務還在城市管理、污染防治、農林管理、智慧小區等多個方面發揮著重要作用。2016年以來，通過視頻監控解決環境污染、搶險救災等民生問題2000余件。該項目已打造了一張“全域覆蓋、全網共享、全時可用、全程可控”的視頻監控網，對于推進佛山市新型城鎮化建設，為佛山智慧城市建設提供可視化數據支撐，助力佛山市打造國際化創新型品質城市起到了非常重要的作用。
《中國保安》:隨著國家“一帶一路”倡議的持續推進，保安服務公司“走出去”發展成為必然。佛山市作為古代“海上絲綢之路”重要起點之一，在這方面有著得天獨厚的發展優勢。請問，您對佛山保安未來發展有何構想?
謝軍紅:佛山市作為古代“海上絲綢之路”重要起點，單一的人防和技防等傳統保安業務已經不能適應“海西”佛山安全防范及受聘客戶的所需，打造~支與受聘客戶“同呼吸、共命運"，利益互利、雙方共贏的安保業務共同體，是佛山保安今后將秉承的經營理念。
因此，佛山保安未來發展:一是樹立“可持續發展、穩步提升”的經營理念,重抓管理者思想，只有把握好管理者、中層領導的思想純潔性，才能使管理者圍繞著政策、法規、制度去執行、經營和管理，確保管理隊伍不出軌，始終與黨支部和公司上層“結構”保持致;二是抓好基層隊伍素質，加強最基層人員和班組隊長的素質培養和業務素質的提升，方能提升服務水平，確保人員不流失，不被客戶單位調換，提升自身公司品牌，促進自我聲譽和形象;三是跟尋時代腳步，力求科技強“司”，不斷加強“技術型”“科技型”管理轉變，以技防彌補人力防范不足之所需，強化受聘客戶之所求，不斷開辟保安業務新空間、新領域，跟隨時代，創造出一流的、可持續性的、科技性的、高素質的佛山保安服務公司。
